Büro für soziale Fragen

Das Büro für soziale Fragen ist kein spezialisierter Fachdienst, sondern versteht sich als Beratungsstelle mit einer Koordinations- und Vermittlungsfunktion zu den unterschiedlichsten sozialen Dienstleistungsangeboten in Dortmund und Umgebung.

• Ansprechpartner bei allgemeinen und speziellen sozialen Anliegen
• Analyse und Klärung des individuellen Beratungsbedarf
• Sozialleistungsberatung und Hilfen zur materiellen Existenzsicherung
• Information bei Finanz- und Schuldenproblemen
• Vermittlung zu anderen Fachdiensten

• ist unabhängig von Alter, Religion, Geschlecht, Nationalität und sozialer Stellung
• richtet sich an Dortmunder Bürgerinnen und Bürger
• erfolgt nur auf freiwilliger Basis
• unterliegt der Schweigepflicht
• ist für die Ratsuchenden kostenfrei

Von A wie Arbeitslosigkeit über P wie Pflegeversicherung bis Z wie Zwangsvollstreckung reichen die Fragestellungen. Das Büro für soziale Fragen verfügt über eine Datenbank, in der eine Vielzahl Sozialadressen gespeichert sind. Somit ist das Büro für soziale Fragen auch Ansprechpartner für Helferinnen und Helfer, die sich ehrenamtlich um Rat suchende und Not leiden Menschen kümmern.

- Überprüfung von Sozialleistungsansprüchen
- Hilfen bei Antragstellungen
- Unterstützung bei Schuldenproblemen